Marsys Sales Tech for Connect
こんな課題を抱えるお客様へ
Salesforce / LINE WORKS を連携することで、「企業の営業担当者やオペレーターの業務効率化」と「カスタマーエクスペリエンス(CX)の向上」を同時に実現する「Marsys Sales Tech for Connect」。
-
課題
LINEの接客情報と
SFAの顧客管理が
統合されていない -
課題
担当営業がお客様
一人ひとりにご案内を
送っていて非効率 -
課題
LINE/SFA活用は
浸透し始めつつも
全社DXは発展途上
LINEの接客情報とSFAの顧客情報を統合し
営業のデジタル接客の効率化を実現します
POINT
LINEとSalesforceを
シームレスに連携
Salesforce、LINE WORKSの各サービスをシームレスに連携し、ワンストップで利用可能。
POINT
デジタル接客に
必須の機能を装備
担当営業から顧客へのLINE一斉配信、LINEWORKSとSalesforceの名寄せ機能など、営業活動の効率化を実現。
POINT
テクノロジー活用を
トータルサポート
認知~興味~検討からCRMまで一気通貫したフルファネル型のマーケティングDXを実践し、システム導入後の活用まで支援。
「Marsys Sales Tech」のサービス概要
LINE WORKSとCRM/SFAで分断されていた顧客情報を名寄せ(統合)し、Salesforce上で顧客情報/商談履歴の一元管理化を実現。
※現在、LINE公式アカウント連携はカスタマイズ機能になります。
「Marsys Sales Tech for Connect」サービス全体像
![MST_改 (1) MST_改 (1)](https://www.bizgarage.jp/hs-fs/hubfs/image/solution/solution_anchor04_CRM%E3%83%BB%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0/marsys-sales-tech/MST_%E6%94%B9%20(1).jpg?width=1050&height=591&name=MST_%E6%94%B9%20(1).jpg)
「Marsys Sales Tech for Connect」利用時の営業担当者のディスプレイ
(商談中イメージ )
![「Marsys Sales Tech」利用時の営業担当者のディスプレイ 「Marsys Sales Tech」利用時の営業担当者のディスプレイ](https://www.bizgarage.jp/hs-fs/hubfs/image/solution/Marsys%20Sales%20Tech/02.png?width=1050&height=575&name=02.png)
「Marsys Sales Tech for Connect」一斉配信利用時のディスプレイ
![「Marsys Sales Tech」一斉配信利用時のディスプレイ 「Marsys Sales Tech」一斉配信利用時のディスプレイ](https://www.bizgarage.jp/hs-fs/hubfs/image/solution/Marsys%20Sales%20Tech/03-1.jpg?width=1050&height=610&name=03-1.jpg)