EC運営

こんな課題を抱えるお客様へ

サイトの制作から注文受付、決済、在庫管理、物流手配まで、EC運営には実店舗と同等のオペレーションが求められます。継続的な売上の向上に欠かせないスムーズなEC運営をサポートします。

  1. 課題

    内部の運営を
    効率化して
    コストを削減したい

  2. 課題

    専任者がおらず
    人手不足かつ
    繁閑期の差も大きい

  3. 課題

    売上拡大に伴う
    運営体制の
    強化が追いつかない

豊富なEC運営実績をもとにしたフルサポート体制で
売れ続ける仕組みをつくり上げます

POINT 専門知識の活用で
効率的なフローを確立

EC運営に長けたスタッフが効率化できる業務を抽出。仕組み化と人材支援で品質を下げずにコスト削減を実現します。

POINT 柔軟な総合支援で
運営の負担を軽減

広告運用からサイト制作、商品管理、効果検証、改善提案まで幅広い業務を、時期に合わせて柔軟にアウトソースできます。

POINT 全国拠点を活用し
迅速に体制を強化

全国9拠点2,000席以上のコンタクトセンターと物流センターで、受注対応から発送まで一気通貫でバックアップします。

このソリューションは博報堂グループの「日本トータルテレマーケティング株式会社(NTM)」の提供サービスです。

EC運営のサービス概要

マーケティング戦略の立案から、施策の実施&検証までを行うことで、売上アップのサイクルを確立。広告、メルマガといった集客施策、商品ページ制作、商品登録やささげ業務、決済などのサイト運用業務、在庫物流、カスタマーサポートまで、お客様の要望に合わせてコンサルティングやアウトソースが可能です。

EC運営のご支援範囲

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EC運営サービスの活用事例

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お問い合わせ  小さなことからでもお客様の課題をお聞かせください。 最適な解決方法をご提案します。

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