こんな課題・問題を抱えている方におすすめ
- AIを買物体験に取り入れたいが、検索・比較の先でどんな価値をつくればよいかわからない
- AIに生活者を理解させたいが、どの情報を聞き、どう「自分向け」の意思決定支援に反映すればよいかわからない
- AI上の提案から購入・来店・相談など次の行動につなげたいが、公式サイト・店舗・人など自社接点をどう連携すればよいかわからない
このセミナーから得られること
- 生成AIを使った買物行動の現在地と、生活者がAIに求める役割
- AIが生活者の「選び方」と意思決定をどう変えるのか
- エージェンティックコマース時代に企業が備えるべき顧客体験設計のポイント
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サービス紹介
博報堂買物研究所（hakuhodo.co.jp）